Términos y condiciones clases grupales
- El abono de las clases se efectuará a través de Bizum o transferencia bancaria.
- Existirá una clase de prueba gratuita de una duración aproximada de 30 minutos para evaluar el nivel del alumno y asignar un grupo. Tras dicha prueba no existe obligación de adquirir clase alguna.
- Los grupos estarán formados por grupos de 2, 3 o 4 alumnos de nivel similar.
- Las clases tendrán una duración de 50 minutos.
- Si pasados 15 minutos del inicio de la clase ningún alumno se presenta a la misma y no se avisa del retraso, ésta se dará por finalizada e impartida.
- Las clases finalizarán 10 minutos antes del comienzo de la clase siguiente.
- Las tarifas de todas las clases estarán siempre disponibles y actualizadas en la página web.
- Cada alumno abonará las clases mensualmente y antes del día 5 de cada mes sin excepción, tanto en la primera como en las compras sucesivas. De no ser así las clases no serán impartidas a dicho alumno pudiéndose ocupar ese hueco con otra persona interesada.
- Salvo la existencia en el mes de días festivos o vacaciones, se han de abonar todas las clases disponibles en dicho mes. Si el alumno no puede asistir a alguna de las clases abonadas estas se darán por impartidas en cualquier caso no existiendo la posibilidad de ser recuperadas. En el caso de que haya días festivos en el mes y las clases correspondan a estos días, dichas clases no han de ser abonadas. En el caso de vacaciones el alumno no impartirá las clases durante este periodo en caso de que así lo desee y estas clases no han de ser abonadas.
- Salvo en periodo de vacaciones, las clases no pueden ser interrumpidas y retomadas tiempo después. De no ser así se podrá ocupar ese horario con un nuevo alumno y, si el antiguo alumno quisiera retomar las clases más adelante, quedará sujeto a disponibilidad de su horario habitual o de un nuevo horario. El alumno podrá interrumpir las clases durante su periodo de vacaciones teniendo que retomar las mismas en el horario habitual tras finalizar dicho periodo.
- En periodo de vacaciones las clases serán impartidas siempre que exista un mínimo número de alumnos de 2.
- Si únicamente un alumno asiste a clase, dicho alumno recibirá la clase y se dará por impartida para todos los alumnos del grupo que hubieran abonado la misma.
- Si un alumno, por el motivo que fuere, tuviera que abandonar las clases, una vez abonadas las clases no serán reembolsadas y no existirá ninguna obligación de permanencia más allá del mes abonado.
- Los horarios de las clases serán confirmados antes de realizar el abono de las mismas.
- Queda reservado el derecho a variar la tarifa de las clases. Cualquier cambio en dichas tarifas será notificado a los alumnos por adelantado.
- Si tras el abono mensual se produjera alguna variación en las tarifas, el precio de dicho abono mensual no se verá alterado en modo alguno.
- La petición de cambio de horario por parte del alumno quedará sujeta a disponibilidad de otro grupo con nivel similar al de dicho alumno.
- La no puntualidad a una clase por parte del alumno supondrá la reducción correspondiente en el tiempo de la clase para dicho alumno.
- Las vacaciones serán notificadas tanto por parte de JOSH VIRTUAL ENGLISH como por parte del alumno con una antelación mínima de 1 semana.
- Si por cualquier circunstancia el profesor no pudiera impartir una clase, este hecho será notificado a través de Whatsapp o email con un plazo mínimo de 24 horas y, en caso de disponibilidad y acuerdo entre todas las partes, la clase será impartida en otro horario. En caso de que el aviso se efectuase con un plazo inferior a 24 horas y si no fuera posible encontrar un horario alternativo para dicha clase, JOSH VIRTUAL ENGLISH se compromete a impartir la siguiente clase en el horario habitual de forma completamente gratuita.